Психолог Артём Стрелецкий применяет в работе жёсткие методы. По его убеждению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек смотрит правде в глаза и отбрасывает самообман. В отличие от коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно выслушивая каждую жалобу, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации, подвергает сомнению убеждения пациентов, выводит их из привычного состояния. Такой подход принёс ему известность и поток желающих. Однако всё изменилось после трагического случая, когда один из тех, кто обращался к нему за помощью, решил свести счёты с жизнью.